PROGRAM
当社の取組み
お客様対応方針(KPI)の取組み
当社は、お客さま本位の業務運営を基本として、お客様ニーズに適した商品の提供を行い「地域に根ざし、皆様に愛される代理店」を目指していきます。
お客様本位の継続的な取組みを行います
私たちは、お客さま本位の業務運営を推進するにあたり、その水準、進捗度、周知度を検証するため、下記のとおりKPIを設定し、一定期間ごとにその内容等をチェックし、改善に努めてまいります。なお、この検証において、これらの内容が実態にそぐわないと判断された場合については、都度見直しを実施し、さらなるお客さま本位の業務運営に資する内容に変更をしてまいります。① NF自動車保険 120件増加 新規火災保険 年間50件獲得
より多くのお客様から選ばれ永続的な信頼関係を構築していきます。お客様から評価をいただいた結果として一般種目増収を達成します。
② 生命保険ANP 30,000千円 法人契約新規 10件 がん保険販売 30件
お客様のトータルリスクプランナーとして生命保険販売は重要なサービスと考え、お客様への更なる安心のお届けを目指し販売強化を行います。
③ NPS 80%以上 アンケート回答率 20%以上
常にお客様に当社が提供するサービスや品質に満足いただくため、お客様アンケートでの実態の確認と更なる向上を目指していきます。
④ TODOリスト完了率 100% 携帯電話入力率 90%以上
安心と安全をスピーディーにお届けしご満足頂くため証券の早期発行に努めると共に緊急時の迅速な対応を目的とした取り組みを行います。
⑤ お客様の声収集 15件以上 改善事案検討 2件以上
「お客様の声」から、日常の業務や経営の改善に活かす取組みを行います。幅広く「お客様の声」を収集するために社員に対して、定期的にヒヤリングを行い「お客様本位の業務運営」を常に意識した社風を構築します。
⑥ ドラレコ付帯率 5%以上 故障損害特約付帯率 20%以上
お客様のより安心で安全なカーライフ提案のため「つながるドラレコ」「故障損害特約」を推進します。全ての募集人が同じ品質でお客様にご案内できる仕組み作りも行います。
現状の成果(2024年7月末)
2023年4月末現在
弊社取扱い生命保険会社/販売方針について
取扱い生命保険会社について
弊社は生命保険の販売に関して以下の生命保険会社の商品を取り扱っております。
※個人年金・第三分野商品については損害保険会社の商品も取り扱っております
- SOMPOひまわり生命保険株式会社
- アクサ生命保険株式会社
- 第一生命保険株式会社
- ネオファースト生命保険株式会社
- メットライフ生命保険株式会社
- オリックス生命保険株式会社
販売方針について
①お客様が必要とお考えになられる保障内容をご確認のうえ、下記推奨保険会の取り扱う保険商品からご提案させていただきます。
※なお、推奨保険会社は保険種類毎に保険内容の優位性と保険会社のサービス体制等を総合的に勘案した「会社の経営方針」により選定します。
②選定後の保険会社の商品の中から、お客様の保障内容、保険期間、保険料、保険金額に対するご意向を確認のうえ、ご意向に適した保険商品をご提案させていただきます。推奨保険会社がお客様のご意向に沿わない場合は、上記取り扱い保険会社からご案内させていただきます。
推奨保険会社について
◇ 弊社は各保障分野ごとに下記保険会社を推奨しております。
- 医療保険:SONPOひまわり生命保険株式会社
- 死亡保険:SOMPOひまわり生命保険株式会社・オリックス生命保険株式会社・メットライフ生命保険株式会社
- 変額保険:アクサ生命保険株式会社・メットライフ生命保険株式会社
- がん保険:SOMPOひまわり生命株式会社・アクサ生命保険株式会社
- 法人保険:メットライフ生命保険株式会社・オリックス生命保険株式会社・第一生命保険株式会社
- その他:SOMPOひまわり生命保険株式会社 ネオファースト生命保険株式会社
※保険会社および商品の選択については、弊社推奨販売以外の商品も選択・ご加入いただけます。
DETAIL
会社概要
会社名 | 株式会社アスライズ |
所在地 | ■本社 住所:岐阜県多治見市若松町3-33多治見ミノルビル202 TEL:0572-21-3880 FAX:0572-21-3881 ■支店 住所:岐阜県岐阜市福光南町14-12 TEL:058-231-7331 FAX:058-231-7667 |
代表取締役 | 淺田佳史 |
資本金 | 300万円 |
取扱商品 | ①自動車・バイクの保険 ②火災保険 ③ケガの保険 ④旅行保険 ⑤生命保険 ⑥医療保険・がん保険 ⑦法人向けの保険 ⑧カーリース |
取扱保険会社 | 損保保険ジャパン株式会社 SOMPOひまわり生命株式会社 アクサ生命保険株式会社 第一生命保険株式会社 メットライフ生命保険株式会社 オリックス生命保険株式会社 ネオファースト生命保険株式会社 |
主取引銀行 | 東濃信用金庫 |
ご質問やご相談を承ります。
お困りのことがございましたらどうぞお気軽にお問合せください。
お電話でのお問い合わせ
本社:0572-21-3880
支店:058-231-7331
メールでのお問い合わせ
株式会社アスライズ 本社
住所:岐阜県多治見市若松町3-33多治見ミノルビル202
TEL:0572-21-3880
FAX:0572-21-3881
株式会社アスライズ 支店
住所:岐阜県岐阜市福光南町14-12
TEL:058-231-7331
FAX:058-231-7667